Comment ça marche ?
Comment fonctionne la mise en relation ?
Si vous proposez votre aide, vous recevrez les demandes d'aide par email. Le demandeur n'aura accès ni à votre nom, ni à votre adresse email.
Si vous recherchez de l'aide, lors de votre demande c'est vous qui décidez des informations de contact (ex : mail, téléphone) que vous souhaitez communiquer.
Ce service est-il gratuit ?
L'aide proposée est 100% gratuite, il n'est pas autorisé de proposer son aide avec une tarification.
Quelles sont les aides disponibles ?
Pour faciliter la mise en relation des personnes, les aides sont classées par catégorie :
- Accès à l'hygiène (douche, produits d'hygiène)
- Aide pour les courses
- Aide pour l'impression de documents
- Besoin de produits de première nécessité
- Besoin de vêtement, couvertures
- Conversation à distance
- Autres types d'aide
- Associations
Comment supprimer ma proposition d'aide ?
Lorsque vous avez proposé votre aide, vous avez reçu une confirmation par e-mail. Cet e-mail contient un lien qui vous permet de supprimer votre proposition d'aide. Si vous n'avez plus cet e-mail, vous pouvez nous contacter par formulaire.